Продвигать футбольную школу для взрослых лучше в таком порядке: сначала карточки на картах и понятная страница с расписанием и ценой, затем занятия в расписаниях, где люди ищут, где поиграть рядом, затем сарафан через первых учеников, и только потом платная реклама. Реклама без отзывов, расписания и простой записи приводит людей, которые смотрят и уходят. Каждый следующий канал работает лучше, если предыдущий уже сделан.
Ниже — каналы по порядку, что в каждом важно и как понять, какой из них приводит учеников.
С чего начинается продвижение
Взрослый, который решил заниматься футболом, ищет просто: «футбол для взрослых рядом», «школа футбола для взрослых» плюс район. Он хочет за минуту понять четыре вещи:
- Где — адрес и как далеко от дома или работы.
- Когда — дни и время.
- Сколько — цена занятия или абонемента.
- Возьмут ли меня — уровень группы.
Если на любой из вопросов ответа нет, человек уходит к тому, у кого он есть. Поэтому первый шаг продвижения — не реклама, а ответы на эти вопросы везде, где вас могут найти.
Канал 1. Карты
Карточка в картографических сервисах — первое, что видит человек при поиске «рядом». Что в ней должно быть:
- точный адрес площадки и вход, если он неочевиден;
- часы занятий, а не часы работы офиса;
- цена пробного и разового занятия;
- фото с тренировки — люди на поле, а не пустой газон;
- ответы на отзывы, в том числе на плохие.
Отзывы на картах решают больше, чем кажется. После месяца занятий попросите довольных учеников оставить отзыв — многие готовы, просто не догадываются.
Канал 2. Страница школы
Сайт или страница в соцсети, где в одном месте: группы с уровнями, расписание, цены, тренеры с короткой историей, как записаться. Длинная история основания школы не нужна. Нужна кнопка «записаться» и ответ на вопрос «а если я никогда не играл».
Канал 3. Расписание занятий там, где ищут игру
Многие взрослые ищут не «школу», а «где поиграть в футбол». Они открывают приложения и сайты с расписанием открытых игр. Если ваша тренировка с игрой в конце видна там рядом с обычными вечерними играми, человек может выбрать её — особенно если он новичок и боится сразу идти в игру к опытным.
Тренировка с понятным уровнем («для начинающих») и записью с оплатой в пару касаний — хороший вход для тех, кто ещё не готов к абонементу.
Канал 4. Сарафан
У взрослых школ сарафан работает сильнее, чем у детских: люди приводят коллег и друзей, с которыми хотят заниматься вместе. Как его усилить:
- Попросите прямо. «Если есть знакомый, который давно хотел попробовать, — приводите на пробное». Просьба на тренировке работает лучше любой акции.
- Дайте ссылку. Человеку проще переслать ссылку на конкретное занятие, чем пересказывать, где вы и когда.
- Делайте поводы. Внутренний матч, игра с соседней школой, турнир, который вы проводите сами, — это то, чем люди хвалятся и куда зовут знакомых.
Канал 5. Соцсети и контент
Ведите не «новости школы», а то, что интересно взрослому новичку: короткие видео упражнений, разбор ошибок, истории учеников с их согласия. Регулярность важнее охвата: два поста в неделю полгода дадут больше, чем серия роликов за один месяц.
Канал 6. Платная реклама
Подключайте, когда первые пять каналов работают. Таргетинг по району и интересам, реклама в поиске по запросам вроде «футбол для взрослых» плюс район. Главное правило — реклама должна вести на страницу, где можно сразу записаться, а не на главную сайта.
Пример расчёта, цифры условные: на рекламу ушло 15 000 ₽, пришли 25 заявок, на пробное дошли 12, остались на месяц 5. Стоимость ученика — 3 000 ₽. Если ученик приносит 6 000 ₽ в месяц и ходит в среднем полгода, канал окупается. Если остались 2 из 25 — проблема скорее в пробном занятии, чем в рекламе.
Как понять, что работает
Спрашивайте каждого нового ученика: «Как вы нас нашли?» Записывайте ответ в таблицу. Через два-три месяца станет видно, какой канал приводит людей, которые остаются, а какой — людей на одно пробное.
Считайте не только заявки, но и возвраты. Канал, который даёт 10 человек, из которых остаются восемь, лучше канала с 30 людьми, из которых остаются трое.
Ошибки продвижения
- Реклама до отзывов. Человек приходит из рекламы, видит пустую карточку на картах и не записывается.
- Нет цены. «Узнайте стоимость в директ» отсекает половину взрослых.
- Одна группа на все уровни. Новичок видит «все уровни» и боится, опытный ищет посильнее.
- Продвижение без мест. Если группы полные, а очереди нет, реклама тратится впустую. Сначала откройте ещё одно время.
Как это сделать в OLE
OLE помогает с третьим и четвёртым каналами: школа появляется там, где люди ищут игру, и у неё есть ссылки, которыми удобно делиться.
- Заведите организацию школы. У неё своя страница с занятиями, отзывами, рейтингом и подписчиками. Тренеры с ролью «организатор» ведут занятия под вашей вывеской.
- Открывайте тренировки для всех. Тип события — «тренировка» или «тренировка + игра». После модерации открытое занятие попадает в ленту приложения и в расписание на сайте — рядом с обычными играми района.
- Делитесь ссылкой на занятие. Ссылка-приглашение открывается и без приложения, а после установки ведёт человека к этой тренировке.
- Собирайте подписчиков. Подписчики видят новые занятия школы отдельной вкладкой, а посты в канале организации приходят им уведомлением.
- Смотрите на отзывы и аналитику. После игры люди оценивают организатора и площадку. В аналитике организатора — записи по месяцам, заполняемость, загруженные дни недели и доля вернувшихся.
Коротко
- Сначала ответы на «где, когда, сколько, возьмут ли» — потом реклама.
- Карты с отзывами и страница с расписанием — фундамент.
- Тренировки в расписаниях открытых игр приводят новичков, которые ищут «где поиграть».
- Сарафан усиливают ссылки на конкретные занятия и поводы позвать друзей.
- Считайте, откуда приходят те, кто остаётся, а не просто заявки.
Заведите организацию школы в OLE и откройте первую тренировку для всех — это бесплатно. Если хотите обсудить продвижение школы через приложение, напишите в поддержку прямо в приложении. Как устроена работа тренера-организатора — на странице для организаторов.